實體機器人已經(jīng)徹底改變了基層工廠。而如今,軟件機器人正在改變制造業(yè)的其他方方面面。了解RPA自動化在研發(fā)、運營、供應鏈管理、客戶互動及員工效率方面帶來的變化。
利用自動化 + AI + 物聯(lián)網(wǎng)獲得扭轉格局的優(yōu)勢
隨時隨地捕捉高影響力機會
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拓展并加速創(chuàng)新
將研發(fā)運營自動化,使其運作更快速順暢,從而為客戶集成商品和服務。
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簡化并優(yōu)化供應鏈和運營
在整個企業(yè)（包括您的供應商體系）中創(chuàng)建順暢的信息、洞察和行動流,并提高需求規(guī)劃的準確性和及時性。
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深化客戶互動
將市場、銷售和零售服務自動化,以便更好地服務消費者和客戶。提高產(chǎn)品質量和客戶服務響應度,并在企業(yè)范圍內(nèi)長久維持。
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為員工賦能,創(chuàng)造更大價值
簡化財務、銷售、HR 和 IT 部門的核心流程。為所有員工配備桌面數(shù)字化助理,減輕員工壓力,以便他們完成更多工作。
想了解自動化帶來的最大影響嗎？從這里開始了解吧。
讓您的供應鏈更加高效準確
- 讓機器人為您準備采購建議、收集競拍出價并創(chuàng)建合同
- 為整條供應鏈實現(xiàn)實時的數(shù)據(jù)收集、整理及報告
- 確保進出口文件完整且合規(guī)
- 借助機器人輔助發(fā)貨和訂單管理,提供實時的訂單交付狀態(tài)并創(chuàng)建交付周期報告
讓機器人處理產(chǎn)品和服務管理中的細節(jié)問題
- 消除版本控制系統(tǒng)中的錯誤、遺漏和滯后問題
- 自動向監(jiān)管機構申請產(chǎn)品注冊,從而簡化產(chǎn)品主數(shù)據(jù)集成并提高合規(guī)性
- 自動集成技術圖紙和物料清單,使不同產(chǎn)品中所用的零件保持一致
讓運營更順暢
- 實現(xiàn)物料清單 (BOM) 管理自動化,簡化技術圖紙共享及工廠物料和制造工藝的更改流程
- 實現(xiàn)采購訂單和申請單創(chuàng)建自動化,簡化生產(chǎn)管理,提高實時庫存變動的透明度
- 實現(xiàn)外匯交易訂單報告、服務記錄上傳和 ERP 認證（如 SAP）自動化
簡化所有渠道的客戶互動
- 為直接客戶和零售商快速自動提供報價
- 實現(xiàn)聯(lián)系中心的端到端自動化,轉變客戶體驗
- 借助自動化流程和智能聊天機器人,提供更令人滿意的自助服務
- 實現(xiàn)所有渠道（包括電子商務）的銷售訂單管理自動化
- 通過數(shù)字渠道獲取、組織并連接客戶數(shù)據(jù)和互動
讓機器人承擔更多工作,讓員工取得更多成就
- 將發(fā)票處理和財務中的眾多其他端到端流程自動化
- 讓機器人處理入職/離職事務、管理在線培訓并處理大量其他重復性HR任務
- 將日常的IT問題自動化,如密碼重置和服務臺請求
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